近日,山東省巨野縣核桃園鎮(zhèn)魏莊村周雪云老人在外工作的兒子魏黎明通過手機(jī)短信收到醫(yī)院發(fā)來母親的健康體檢報(bào)告后,及時(shí)趕到母親身邊,幫助老人處理健康問題。這是巨野縣開通“父母健康體檢信息推送子女及時(shí)知”直通車工作的一個(gè)縮影,該項(xiàng)目讓許多子女能夠第一時(shí)間了解到父母的病情。
父母生活在巨野縣的青島大學(xué)附屬醫(yī)院職工吳紅梅也是健康體檢推送服務(wù)的受益者之一,她表示,自從有了健康體檢推送服務(wù),無論子女身在何處,都能實(shí)時(shí)掌握父母的健康狀況。其中,體檢報(bào)告不但有近三年的體檢數(shù)據(jù)對(duì)比,還有高風(fēng)險(xiǎn)疾病的綜合評(píng)估及健康管理方案,讓大家切實(shí)感受到了健康體檢推送服務(wù)帶來的便捷和實(shí)惠。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人員流動(dòng)的加劇,廣大農(nóng)村獨(dú)居、空巢老人日益增多。由于年齡的增長,許多老年人的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力下降,導(dǎo)致對(duì)健康的重要性認(rèn)識(shí)不足,預(yù)防保健觀念較差。還有些老年人擔(dān)心費(fèi)用或者不愿給兒女添麻煩,遇到健康問題不愿意尋求醫(yī)療幫助。而老年健康體檢信息及慢性病隨訪異常結(jié)果,子女或其他直系親屬往往無法直接全面了解,產(chǎn)生相關(guān)信息運(yùn)用效率降低、應(yīng)對(duì)不及時(shí)等問題。為此,該縣立足本地實(shí)際,強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化舉措,落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“健康守門人”職責(zé),開展老年健康體檢信息定向推送服務(wù),實(shí)現(xiàn)“父母健康體檢信息子女及時(shí)知”。
今年以來,為有效做好老年人體檢服務(wù)工作,巨野縣堅(jiān)持問題導(dǎo)向,順應(yīng)群眾需求,在65歲及以上老年人體檢服務(wù)深度和廣度上做文章,持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字技術(shù)適老化”,對(duì)所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)老年人健康體檢設(shè)備、健康體檢系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,創(chuàng)新老年體檢信息反饋服務(wù)模式,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,開通老年健康體檢信息定向推送服務(wù)直通車,實(shí)行面對(duì)面反饋和平臺(tái)定向反饋雙管齊下,使老年健康體檢信息服務(wù)更便捷、更貼心。
在老年人健康體檢結(jié)束一個(gè)月內(nèi),家庭醫(yī)生會(huì)當(dāng)面向體檢人反饋體檢結(jié)果,提出相關(guān)建議,叮囑注意事項(xiàng)并定期隨訪,如果遇到特殊情況會(huì)當(dāng)天反饋。此外,在基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng)中新增設(shè)家庭通訊錄模塊,將老年人子女的聯(lián)系電話錄入基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng),在老年人健康體檢結(jié)果出來以后5個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)家庭通訊錄向體檢對(duì)象子女或贍養(yǎng)人一一推送體檢信息并附帶診治建議及健康指導(dǎo),方便老年人子女及時(shí)了解父母的身體健康信息情況并采取相應(yīng)的措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早診治,防患于未然。推送內(nèi)容包括老年人近三年的健康體檢信息、老年人健康體檢報(bào)告、每季度慢性病隨訪異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、疾病預(yù)警、干預(yù)指南及家庭醫(yī)生聯(lián)系電話。此外,結(jié)合提出的健康干預(yù)方法,指導(dǎo)和督促老人預(yù)防和降低疾病發(fā)病,讓老年人認(rèn)清自身健康狀態(tài)、預(yù)知危險(xiǎn)因素、積極規(guī)范自己的健康生活方式、學(xué)會(huì)自我健康管理。
據(jù)巨野縣衛(wèi)生健康局黨組書記、局長劉勇介紹,實(shí)時(shí)向老年人子女進(jìn)行信息推送,方便子女第一時(shí)間了解老年人的身體狀況;家庭醫(yī)生隨時(shí)接受咨詢服務(wù),切實(shí)形成了醫(yī)院管理、自我管理或家庭共管的服務(wù)新模式,提高了基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的滿意度。
截至目前,全縣老年人健康檔案的使用率、面向居民開放查看率大幅度提高。省心、省事、直觀、便捷,老年健康體檢信息定向推送服務(wù)受到體檢家庭特別是子女的普遍歡迎。
文圖:孫栗 李國鋒 王宇
編輯:徐梓峰 王政清
審核:萬懿 王朝君