通訊員 蔡昭璐 李瑞香 關鳳筠 唐詩楊 特約記者 朱琳 走進廣東省江門市江海區江南街道仁美社區，一排彩色房子映入眼簾。再穿過一條整潔的馬路，綠樹成蔭的下沙公園里回蕩著孩子們的歡聲笑語，三三兩兩的老年人坐在石凳上話家常?！斑@是社區實行老舊小區和棚戶區改造后的成果?！比拭郎鐓^主任趙煥媚說。 日前，江南街道仁美社區掛牌成為全國示范性老年友好型社區，這是江海區繼禮樂街道威東村后第二個獲此榮譽的社區。近年來，江海區圍繞老年人的居住環境、日常出行、健康服務、養老服務、社會參與、精神文化生活等方面，全方位提升老年人的幸福感。 “社區就是老年人的家” 禮樂街道威東村是江海區第一個全國示范性老年友好型社區，該村60歲以上老年人口占比達18.8%。威東村以打造“樂齡威東，原居頤養”為目標，構建“1﹢N﹢X”嵌入式養老服務體系，即1套優化養老服務場所、N類多樣化社區老年人服務、X項特色老年人服務，推動社區為老服務更精細、更多元、更貼心。 威東村村委會主任甘春英說，村委會對村內公共空間、道路進行適老化改造，添置老年人康樂設施，升級長幼活動中心；以“長者生日會﹢重陽敬老宴”為老年人搭建溝通交流的平臺，增添晚年生活的樂趣；成立老年人文體團隊，開設長者智能手機學習班，豐富老年人的精神文化生活。 江海區趁熱打鐵，將威東村的經驗在全區推廣，引領城鄉社區不斷推進為老服務的軟硬件建設。硬件方面，江海區將占地面積約5.3萬平方米（約80畝）的下沙棚戶區改造為下沙公園；積極實施老舊小區改造，讓老城換新顏；推進燃氣入戶工程，把天然氣接到老年人家中，消除老年人居家用氣安全隱患。 軟件方面，仁美社區開創“同心園·積分﹢”長者服務，通過積分激勵機制為老年人搭建鄰里互助平臺，提高長者對自我價值的認可度，為晚年生活增添色彩。社區還打造特色品牌項目“七彩橋”，凝聚各方力量關愛老年人?！吧鐓^就是老年人的家，我們通過‘七彩橋’品牌組織親子家庭慰問困難老年人，活動至今已延續13個年頭，既為老年人送上了暖心的關懷，也營造了濃厚的敬老愛老氛圍?！壁w煥媚說。 這個夢變得觸手可及 對于孤寡、殘疾、貧困老人而言，安享晚年似乎是一個遙不可及的夢。如今，江海區正在讓這個夢變得觸手可及。 近年來，江海區不斷完善幫扶機制，加強網格化管理，由網格員對轄區特殊老年群體進行摸排，重點排查基本情況和健康狀況，建立關愛服務臺賬，分級分類落實精細化管理服務，提供貼心的為老服務。 禮樂街道中福社區專職網格員在網格人口信息核查中，發現87歲的梁爺爺有上門服務需求。梁爺爺5年前因中風一側身體癱瘓，生活只能半自理。由于兒子在外工作，老伴年紀也大了，多年來他一直沒能進行健康檢查。得知情況后，網格員聯系醫護人員上門為梁爺爺體檢，梁爺爺夫婦十分感動。 “關愛孤寡老人，關注弱勢群體，是我們的義務?！倍Y樂街道中福社區網格員鄧開結說，會繼續做好服務，為特殊人群紓困解憂，讓他們老有所樂、老有所養。 為守護好老年人的健康，尤其是特殊老年群體的健康，江海區各街道定期開展走訪、慰問活動。各村（社區）積極聯動社區衛生服務中心，為社區老年人定期開展健康體檢、慢性病隨訪、失能老年人評估和醫養結合服務；通過家庭醫生簽約，提供個性化的醫療保健服務包；面向行動不便的老年人，提供溫馨便捷的送醫上門服務，讓醫養結合助力老有所醫。 服務保障網格化 在新冠感染高峰期間，江海區增設發熱診室和發熱便民診療站，各社區和網格主動配備指夾式血氧儀，每天由網格員為重點關注的老年人檢測血氧，貼心守護老年人的身體健康。 江南街道相關負責人介紹，街道采取網格化服務保障模式，由社區網格員、家庭醫生通過短信推送、電話問詢、視頻互動、上門探訪等方式動態跟蹤老年人健康狀況，落實臺賬式管理，做到早發現、早治療。 外海街道成立以包片村干部、網格員、年輕黨員為主要成員的暖心服務志愿團隊，對轄區老年人進行入戶走訪，了解困難和需求，為有需要的群眾提供送藥上門、生活物資代購等服務。 針對就醫買藥難等問題，禮樂街道開展“送藥上門”“共享藥箱”等服務，為轄區特殊老年群體定制“江海區標準藥包”并送藥上門。 此外，禮樂街道通過網格事件閉環處置體系、網格微信群、電話入戶、開通服務熱線等方式，把高齡獨居老人、失能失智人員和殘障人士等特殊困難群體保障工作做實做細。
